はじめに
オンラインショップでブランド品や貴金属を購入する際、「実物を見られない不安」を感じたことはありませんか。
写真や説明だけでは状態が分かりづらく、迷ってしまう方も多いと思います。
そんな中で、実店舗を構えているオンラインショップは、安心感という大きな強みを持っています。
古恵良質店のオンラインショップも、北九州に実店舗を構える質屋として、日々お客様と直接向き合いながら運営しています。
顔が見えるからこその安心感
実店舗があるということ＝いつでも相談できる場所があるということです。
オンラインだけで完結するショップとは違い、何かあったときに直接足を運べる場所があるという安心感があります。
遠方の方でも足を運ばずとも、公式LINEやお電話にて相談していただくことも可能です。
古恵良質店では、店頭での接客や買取・質預かりを通して、長年地域のお客様と信頼関係を築いてきました。
オンラインショップの商品も、そうした現場で培った知識と経験をもとに、一点一点丁寧に確認したものだけを掲載しています。
実店舗で扱っているからこそ分かる「状態の伝え方」
ブランド品や時計、ジュエリーは、ほんのわずかな傷や使用感でも印象が大きく変わります。
実店舗で日々多くの商品を手に取っている私たちは、
・どんな写真があれば安心感・納得につながるか
・正確な状態を記載できているか
を大切にしながら商品の状態をチェックしています。
古恵良質店のオンラインショップでは、
・傷やスレがある場合は、できるだけ分かりやすく
・写真だけでなく、文章でも状態を丁寧に説明
することを心がけています。
実際、店頭に来てくださったお客様にも、綺麗な商品がたくさんあるというお声をいただいたり、オンラインショップで購入してくださったお客様とも、状態の認識のズレはほとんど生じておりません。
古恵良質店では、オンラインショップ用だからといって基準を下げることはありません。
オンラインショップに出品されているアイテムは店頭でも実際にご覧いただけます。
オンラインショップで気になったアイテムを、店頭でも納得してご購入いただける点も、実店舗があるからこその強みだと考えています。
質屋としての経験と責任があるからこそ、「売れればいい」という考えではなく、長く使っていただけるかどうかを大切にしています。
困ったときに相談できる場所がある
オンラインショップで購入したあとに、何か気になることや相談事がある場合。
そんなとき、実店舗があると相談先がはっきりしているのは大きな安心材料です。
古恵良質店では、オンラインショップで購入した商品についても、店頭でのご相談を承っています。
顔を合わせて話せる場所があることは、オンラインにはない価値だと感じています。
地元・北九州で続けてきたからこそ
古恵良質店は、北九州市に根ざして営業を続けてきました。
地域のお客様に支えられ、質預かりや買取を通じて「困ったときに頼れる存在」であることを大切にしています。
オンラインショップも、その延長線上にあります。
遠方のお客様にも、古恵良質店の考え方や安心感をお届けしたい。
そんな想いで運営しています。
オンラインと実店舗、それぞれの良さを
オンラインショップは、時間や場所を選ばず、気軽に商品を探せる便利さがあります。
一方で、実店舗には直接相談できる安心感があります。
古恵良質店のオンラインショップは、その両方の良さを活かした場所です。
はじめて中古ブランド品を購入される方にも、安心して選んでいただけるよう工夫をしておりますので、ぜひ安心してご利用ください。
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古恵良質店では様々なジュエリーやブランド品を取り扱っております。
当サイトに掲載している商品は店舗・その他サイトと在庫を共有して販売しております。その為、当サイトよりご注文を頂いた時点で既に完売し商品がご用意出来ない場合がございます。
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